| Должностные обязанности: |
- Работа с впервые обратившимися клиентами
- Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж
- Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы
- Иредоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса
- Осуществление информационной поддержки клиентов
- Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач
- Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе
- Контроль отгрузок продукции клиентам
- Контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, предупреждение о сроках оплаты
|
